Pendant le mois d’avril, il semble de circonstance de parler des enjeux de sécurité liés au télé-travail. En effet, le basculement précipité vers un environnement de télétravail à temps plein a forcé bon nombre d’entreprises à utiliser des systèmes de vidéoconférence comme Zoom. Cette semaine, nous faisons un retour sur les failles de sécurité très médiatisées de cet outil de vidéoconférence et vous proposerons des conseils si vous devez utiliser cette plateforme dans le cadre de vos fonctions.

Récemment, cette application a reçu son lot de critiques suite à une série de révélations de pratiques douteuses en ce qui a trait à son traitement de l’information de ses clients ainsi que la sécurité de l’information traitée sur sa plateforme. Un article de Tidbits a d’ailleurs recensé une quinzaine d’enjeux de vie privée et de sécurité liés à l’utilisation de Zoom. De nombreuses entreprises utilisant l’outil doivent maintenant composer avec ces risques.

Récemment, le FBI a publié les lignes directrices suivantes pour les organisations qui doivent utiliser Zoom :

• Assurez-vous que votre réunion Zoom n’est pas publique. Utilisez l’option de mot de passe requis pour rejoindre une réunion Zoom ou l’option de Salle d’attente. Notez qu’une réunion qui n’est pas protégée ainsi est accessible par n’importe qui via Internet. À prendre en considération, surtout lorsqu’un lien vers la réunion est partagé sur un forum public (Facebook, canal Slack, sur un blogue, etc.). En effet, le « Zoom bombing » est une attaque très répandue présentement et est mitigée par la mise en statut privé d’une réunion.
• Si possible, restreignez l’accès au contrôle à distance et au partage d’écran à l’hôte de la réunion uniquement. Cette option permet d’éviter des demandes de contrôle superflues et inopinées, particulièrement utile dans des larges groupes.
• Assurez-vous de garder à jour l’application Zoom. La dernière version date du 23 mars 2020. Une application à jour est une application dont les vulnérabilités ont été corrigées et sera donc plus sécuritaire.

Les mesures additionnelles suivantes peuvent également être prises :

• Pour avoir un meilleur contrôle sur les configurations et les individus qui joignent la réunion, vous pouvez empêcher les membres de se joindre avant l’hôte.
• Verrouillez la réunion une fois que toute l’équipe a rejoint la conférence, de façon à ce que personne d’autre n’ayant pas été invité ne puisse s’y joindre.
• Vous pouvez également restreindre l’option de partage de fichier et de lien, pour limiter le partage potentiel de virus ou de fichiers malveillants.
• Il est possible d’utiliser un « arrière-plan virtuel » afin d’éviter de partager accidentellement des informations personnelles.

Ne manquez pas notre prochain article sur la thématique du télé-travail, et si vous avez des questions, n’hésitez pas à joindre l’équipe de vygl : bonjour@vylg.ca.

Jessie Wala Ahmad et Jean-Philippe Décarie-Mathieu

Analyste en cybersurveillance et chef de la cybersécurité chez vygl.ca

Dernier article de notre série sur la sensibilisation au phénomène de la cyberfraude et à la prévention de celle-ci (les autres billets sont ici, ici et ici). Aujourd’hui, je vous propose un billet sur les tendances à surveiller en matière de fraude numérique.

Nouvelles en matière d’hameçonnage (phishing)

Les stratagèmes frauduleux en matière d’hameçonnage évoluent sans cesse et l’actualité nous démontre qu’aucune industrie n’est à l’abri.

• Pour contourner les filtres anti-pourriel, qui peuvent détecter automatiquement les courriels au format « frauduleux », les fraudeurs emploient des méthodes comme celle du « ZeroFont ». Cette méthode permet à l’attaquant de manipuler l’aspect « frauduleux » de son message en ajoutant des mots de type conversationnels en taille zéro à son contenu. De cette façon, le système de filtrage n’est pas alerté par le format, tandis que les mots rajoutés à cette fin sont « invisibles » à l’œil nu
• Une autre méthode utilisée les fraudeurs est de signer leur courriel avec le nom d’une compagnie reconnue ou de confiance, mais en employant des homographes, c’est-à-dire des caractères UNICODE similaires aux lettres de l’alphabet. Cela a l’avantage de ne pas déclencher le filtrage, tout en confondant un œil mal averti.
• 2020 a également vu apparaître un nouveau modus operandi, où les fraudeurs extorquent et menacent de fuiter sur une plateforme publique les données et fichiers sensibles des victimes qui refusent de payer.

Fraudes reliées au COVID-19

Les fraudeurs n’hésitent pas à profiter de la vulnérabilité des victimes et toutes les opportunités sont bonnes, surtout en cette période de pandémie. Après tout, les circonstances sont idéales : la panique généralisée, le sentiment d’agir en urgence et les employés qui travaillent de chez eux, loin de vos experts en sécurité informatique. En effet, une augmentation explosive de 475% des rapports de fraudes et de menaces cyber en lien avec le coronavirus a été observée en mars.

• Faites particulièrement attention aux courriels qui semblent être en provenance d’autorités reconnues (telles que l’Organisation mondiale de la santé), aux fausses campagnes de récolte de dons, aux arnaqueurs qui tentent de vendre des médicaments, ou de l’équipement comme des masques et des gants de latex en ligne.
• Demeurez également alertes en ce qui concerne les messages SMS, qui proviendraient du gouvernement vous offrant des fonds de secours, ou des multitudes de cartes interactives en ligne sur l’évolution des cas de COVID-19. Consultez toujours par vous-même les plateformes officielles.

Nous avons vu que les fraudeurs misent généralement sur la méconnaissance du public, la vulnérabilité de ses cibles, le faux sentiment d’urgence ou l’argument d’autorité pour arriver à leurs fins. L’éducation et la vigilance demeurent donc les meilleures façons de prévenir les cyberfraudes. Si vous avez des questions, n’hésitez surtout pas à contacter l’équipe de vygl : bonjour@vylg.ca.

Jessie Wala Ahmad

Analyste en cybersurveillance pour vygl.ca

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Sources :
https://www.recordedfuture.com/ransomware-trends-2020/

https://www.darkreading.com/threat-intelligence/new-report-spotlights-changes-in-phishing-techniques/d/d-id/1336812

https://www.cbc.ca/news/technology/phishing-messages-surge-coronavirus-1.5513315

https://www.eff.org/deeplinks/2020/03/phishing-time-covid-19-how-recognize-malicious-coronavirus-phishing-scams

https://www.cbronline.com/news/fraudwatch-white-hats-step-up

Ce mois-ci, nous vous proposons des articles pour vous sensibiliser à la cyberfraude. Voici quelques conseils pour mieux vous protéger et protéger votre entreprise.

Réseaux

Il est conseillé de sécuriser l’accès à l’Internet par type d’utilisateur (ex- employé, visiteur, etc.) et de segmenter son réseau afin de mitiger les dégâts en cas de compromission.

Ingénierie sociale

Apprenez aux employés de tous les échelons à se méfier.

• Hameçonnage : Est-ce que le courriel contient une proposition séduisante ? Une demande présentée comme étant « urgente » ? Est-ce la première fois que cet utilisateur vous rejoint par ce moyen de communication ? Si la réponse est oui à l’une de ces questions, soyez sur vos gardes.

Il arrive également que les fraudeurs utilisent des noms, logos et adresses de véritables entreprises afin de donner un semblant d’authenticité à leurs communications. Examinez soigneusement tout signe inhabituel (un logo de mauvaise qualité ou des fautes d’orthographe, par exemple) avant d'ouvrir quelconque lien ou pièce jointe. Consultez votre spécialiste à l’interne.

• Appels non sollicités : S'ils ne sont pas l'auteur de l'appel, les employés ne devraient jamais fournir, ni confirmer aucune information ou renseignement à propos de l’entreprise ou d’un autre employé.

Gestion des accès et des mises à niveau

• Limitez les pouvoirs de vos employés. N'autorisez que quelques employés à accéder aux données sensibles de l’entreprise ou à régler les factures.
• Effectuez régulièrement les mises à jour de sécurité, de système ainsi que des différentes applications installées, car ces correctifs « corrigent » les vulnérabilités répertoriées.

Plan de contingence

Afin d’assurer une continuité des affaires en cas d’incident, il est avisé d’avoir des copies de sauvegarde sur divers types de support, et de les tester régulièrement.

Évaluation des vulnérabilités

Il est possible de se préparer efficacement et d’anticiper les risques en effectuant une évaluation de ses vulnérabilités et en établissant sa surface d’attaque. Des professionnels en cybersécurité peuvent vous aider.

En conclusion, méfiez-vous toujours des éléments inhabituels et surveillez les anomalies, mais sachez qu’il est possible d’être préparé et de survivre à un incident de cyberfraude. Si vous avez des questions, n’hésitez pas à contacter l’équipe de vygl : bonjour@vylg.ca.

Ne manquez pas notre prochain article sur les grandes tendances en cyberfraude !

Jessie Wala Ahmad
Analyste en cybersurveillance chez vygl.ca

Comme depuis plusieurs années déjà, mars est le mois de la prévention de la fraude. Saviez-vous qu’en 2019, pas moins de 46 317 cas de fraude ont été signalés au Centre antifraude du Canada ? Parmi les victimes, environ 3% ont encouru des pertes financières, qui combinées s’élèvent à 98 millions de dollars.

Pour ce qui est de l’année qui vient de débuter, en date du 29 février 2020, il y a déjà 7 804 signalements de fraudes et des pertes financières de 9,2 millions de dollars répertoriés par l’organisme.

Au-delà des répercussions financières, une fraude peut entraîner de sérieuses conséquences pour les entreprises, telles qu’une fuite de données sensibles concernant les employés ou même les clients.

Il est important de comprendre que « le spectre de menace est exactement le même pour la PME que pour l’entreprise qui fait partie de la Fortune 500 », soutient Benoît Gagnon, vice-président technologies de l’information et services-conseils chez vygl. Les PME sont donc tout aussi vulnérables aux menaces en cybersécurité que les grandes entreprises.

Si vous avez déjà été victime d’une fraude, sachez qu’il est possible de la signaler au Centre antifraude du Canada via téléphone ou sur leur plateforme en ligne.

La Commission d’accès à l’information invite également les organismes publics et les entreprises à lui déclarer les incidents de sécurité impliquant des renseignements personnels dont ils ont été l’objet, en mettant à leur disposition le formulaire de déclaration d’un incident de sécurité portant atteinte à des renseignements personnels.

Finalement, il vaut toujours mieux prévenir que guérir. Il est avisé de consulter des spécialistes en cybersécurité pour connaître votre surface d’attaque, être en mesure d’anticiper les risques, et mieux vous préparer en cas de cyberfraude.

N’hésitez pas à contacter l’équipe de vygl si vous avez des questions : bonjour@vylg.ca

 

Jessie Wala Ahmad
Analyste en cybersurveillance pour vygl.ca

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Sources :

https://www.cai.gouv.qc.ca/
http://www.antifraudcentre-centreantifraude.ca/
http://www.rcmp-grc.gc.ca/fr/nouvelles/2020/mars-est-mois-prevention-fraude
https://infodaffaires.com/cybersecurite-les-pme-exposees-aux-memes-menaces-que-les-grandes-entreprises/

 

Benoît Gagnon, Vice-président T.I. et services-conseils chez vygl, s’est adressé le 3 décembre dernier à la Chambre de commerce et d’industrie de la Rive-Sud dans le cadre d’un atelier donné sur la cybersécurité.

Selon Monsieur Gagnon, la sécurité de l’information est un enjeu crucial pour les PME qui sont aux prises avec les mêmes défis que les grandes entreprises sans pour autant posséder les ressources nécessaires pour y faire face.

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